Google будет уведомлять нас, когда результаты поиска могут быть ненадежными

В пятницу Google заявил, что будет показывать пользователям предупреждения о достоверности результатов поиска, когда они ищут свежие новости или другие "быстро развивающиеся темы", поскольку технологический гигант борется с критикой своей роли в распространении дезинформации.

Уведомления будут сообщать людям, когда в сети еще недостаточно авторитетной информации по развивающемуся вопросу. Сообщение будет гласить: "Результаты по этой теме быстро меняются. Если тема новая, иногда требуется время, чтобы появились результаты из надежных источников".

Google заявила, что ее программные системы с автоматизированными алгоритмами будут решать, когда должно сработать предупреждение.

Новая функция появилась на фоне того, что поисковые системы, такие как Google, и социальные сети, такие как Facebook и Twitter, сталкиваются с серьезным вниманием к дезинформации, экстремизму и токсичному контенту на своих платформах. Критика усилилась по мере того, как гиганты Кремниевой долины пытаются бороться с дезинформацией от COVID-19, а также с попытками повлиять на мнение избирателей и информацию о политической картине вокруг президентских выборов в США в конце 2020 года.

В последние месяцы Google пытается предложить инструменты, которые дают больше контекста в результатах поиска. На конференции разработчиков Google I/O компания представила новый алгоритм визуализации результатов поиска под названием "Об этом результате", который предоставляет американским пользователям больше контекста об источнике информации, визуализируемой в результатах. Google заявил, что сотрудничает с Wikipedia для предоставления информации о веб-сайтах, включая краткие описания стиля и предыдущей истории портала. Люди также смогут видеть, когда тот или иной интернет-ресурс индексируется на платформе, и безопасна ли их ссылка на сайт.

Это самое последнее нововведение в борьбе компании за повышение доверия пользователей и ответ критикам, которые говорят, что Google часто оказывается распространителем фальшивой информации и новостей, особенно когда возникают горячие темы, где отфильтровать достоверную информацию становится медленно и трудно, а иногда алгоритмы поисковой системы не справляются с этой задачей самостоятельно. Недавно Google внедрил практику создания отдельных информационных центров по важным темам и событиям, где автоматизированные системы и кураторы-люди курируют релевантный и надежный контент, а пользователи напрямую перенаправляются на официальные источники информации, правительственные сайты и другие доверенные каналы. К таким темам относятся, например, выборы 2020 года в США и пандемия COVID-19.